Verantwortungsvoll spielen bei Zoome
Glücksspiel ist erst ab 18 und kann süchtig machen. Zoome bietet Limits, Pausen und Selbstsperren an, kostenlose Hilfe in Deutschland gibt es beim BIÖG unter 0800 1 37 27 00.
Welche Limits kannst du bei Zoome setzen?
| Werkzeug | Zeitraum | Wirkung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Tag, Woche, Monat | mehr Einzahlung geht nicht |
| Verlustlimit | Tag, Woche, Monat | Verlust wird gedeckelt |
| Einsatzlimit | Tag, Woche, Monat | Einsätze werden gedeckelt |
| Cooling-off | 1 Woche, 1, 3 oder 6 Monate | Einzahlungen gesperrt, Auszahlung bleibt möglich |
| Selbstsperre | 6, 9, 12 Monate oder unbefristet | Konto gesperrt, Restguthaben über den Support |
Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung braucht eine Bestätigung per E-Mail und wirkt erst, wenn das alte Limit abgelaufen ist. Einrichten kannst du die Limits im Konto, im Chat oder per E-Mail an [email protected].
Woran erkennst du, dass es zu viel wird?
- Du spielst länger oder mit mehr Geld als geplant.
- Du willst Verluste unbedingt zurückholen.
- Du leihst dir Geld zum Spielen oder verschweigst es.
- Ein Bonus ist der Grund, warum du überhaupt einzahlst.
Ein Hinweis aus den AGB: Für Krypto-Einzahlungen kann Zoome laut Punkt 10.5 keine Obergrenze festlegen. Wer sich selbst begrenzen will, nutzt besser eine Methode mit festen Limits.
Wie passen Bonus und Spielerschutz zusammen?
Ein Bonus mit 40x Umsatz verlängert jede Sitzung. Bei 100 € Bonus stehen 4.000 € Einsatz an, das sind bei 1 € pro Spin rund 4.000 Drehungen. Setz dir deshalb vor dem Aktivieren ein Einzahlungslimit für den Monat und plane den Umsatz so, dass er in dein Budget passt. Wenn du merkst, dass du nur wegen des Bonus weiterspielst, brich ihn ab. Gewinne daraus verfallen, dein eigenes Geld bleibt dir.
Wo bekommst du Hilfe?
BIÖG-Infotelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym, Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. Online-Beratung und Selbsttests findest du auf check-dein-spiel.de.